Era impossibilitata ad uscire a causa di un cedimento parziale della sua tana.
A soccorrere una femmina di pastore tedesco, insieme ai suoi 5 cuccioli appena partoriti, ci hanno pensato i vigili del fuoco. La squadra del distaccamento di Este, intervenuta intorno alle 8:30 di mercoledì 31 luglio, in via Pasquale Longo a Medaglino San Fidenzio, nel comune di Borgo Veneto, ha scavato una buca di circa un metro per raggiungere e liberare Neia così da permetterle finalmente di tornare a prendersi cura dei suoi cuccioli.