“Gentile utente, le comunichiamo che il servizio non è raggiungibile”. E’ la comunicazione che compare sul portale “salutekmzero” della Regione Veneto, attraverso il quale si può accedere al fascicolo sanitario per conoscere l’esito dei tamponi molecolari.

Già ieri l’accesso risultava a tratti difficile e anche oggi il portale è spesso inaccessibile; difficoltà legate probabilmente all’alto numero di accessi. Un disguido per molti utenti che attendono l’esito del tampone molecolare per sapere se possono terminare la quarantena o se devono continuare a restare in isolamento.

I medici di medicina generale in queste ore stanno ricevendo i risultati dei tamponi effettuati a Natale, i tempi di attesa quindi si stanno dilatando fino a 4 giorni per avere la risposta.

Inoltre nella home page si legge anche “Si avvisano i gentili utenti che è in corso un disservizio del sistema informativo aziendale dell'AULSS6 Euganea che potrebbe compromettere l'utilizzo dei servizi ai cittadini per le prestazioni afferenti l’azienda sanitaria Euganea”. Il problema è dovuto all'attacco hacker dei sistemi informatici dell'Ulss6 avvenuto a inizio dicembre.